Informations légales
Mentions légales
Éditeur du site
Akari Box, entreprise individuelle (micro-entreprise) d'Adam Eynard-Machet (EI).
Adresse : 33 allée du Biollay, 74370 Villaz, France.
SIREN : immatriculation en cours au Registre national des entreprises.
Contact : [email protected].
Directeur de la publication
Adam Eynard-Machet.
Hébergement
Site : Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, États-Unis, cloudflare.com.
Paiement : Stripe Payments Europe Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irlande.
Propriété intellectuelle
Les textes, illustrations, photos, modèles 3D et le logo Akari Box sont notre propriété et ne peuvent pas être réutilisés sans autorisation.
Magic: The Gathering est une marque de Wizards of the Coast LLC. Pokémon, Disney Lorcana, One Piece, Star Wars: Unlimited, Flesh and Blood et Yu-Gi-Oh! appartiennent à leurs éditeurs respectifs. Akari Box n'est ni affilié ni approuvé par ces éditeurs ; leurs noms sont cités uniquement pour indiquer la compatibilité de nos produits.
Conditions générales de vente
1. Champ d'application
Ces conditions s'appliquent aux ventes conclues sur ce site entre Akari Box et tout client consommateur résidant dans l'Union européenne. Passer commande vaut acceptation de ces conditions.
2. Produits
Nos produits sont fabriqués à la demande : deck box imprimées en 3D, proxys gravés au laser sur aluminium anodisé et pièces sur mesure. Les photos et illustrations sont aussi fidèles que possible, mais l'impression 3D et l'anodisation peuvent présenter de légères variations de teinte et de surface.
Les proxys sont des objets décoratifs. Ce ne sont pas des cartes officielles et ils ne peuvent pas être utilisés en tournoi officiel.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros. Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.
4. Commande et paiement
La commande est validée après paiement complet. Le paiement par carte bancaire est traité de façon sécurisée par Stripe. Akari Box n'a jamais accès à vos données bancaires. Un e-mail de confirmation récapitule votre commande et contient votre facture, que vous retrouvez aussi dans votre compte.
Pour une gravure ou un proxy, nous pouvons vous contacter pour valider le texte ou le rendu avant fabrication.
5. Fabrication et livraison
Voir la section Livraison et délais.
6. Droit de rétractation
Voir la section Retours et rétractation.
7. Garanties légales
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 à L217-20 du Code de la consommation), pendant deux ans à compter de la livraison, et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil). En cas de défaut, écrivez-nous à [email protected] avec une photo : nous réparons, remplaçons ou remboursons le produit.
8. Médiation
En cas de litige, écrivez-nous d'abord à [email protected] : nous cherchons toujours une solution avec vous. Si aucun accord n'est trouvé, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Ses coordonnées seront indiquées ici dès que notre adhésion sera finalisée ; d'ici là, nous vous les communiquons sur simple demande.
9. Droit applicable
Ces conditions sont soumises au droit français, sans vous priver de la protection des règles impératives de votre pays de résidence.
Livraison et délais
Fabrication : chaque commande est fabriquée pour vous et expédiée sous 3 jours ouvrés. Les commandes sur mesure ont un délai indiqué dans leur devis.
Zones : nous livrons dans tous les pays de l'Union européenne.
Transport : France : point relais 4,90 €, à domicile 6,90 €, offerte dès 79 € d'achat. Autres pays de l'Union européenne : à domicile 12,90 €. Ces tarifs valent pour un article ; chaque article supplémentaire ajoute 30 % du tarif de base. Le délai du transporteur s'ajoute à la fabrication, en général 2 à 5 jours ouvrés. Un numéro de suivi vous est envoyé par e-mail.
Colis abîmé : envoyez-nous une photo sous 48 heures après réception, nous refaisons la pièce.
Retours et rétractation
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour vous rétracter, sans avoir à vous justifier. Écrivez-nous à [email protected], ou utilisez le formulaire ci-dessous, puis renvoyez le produit dans son état d'origine sous 14 jours. Les frais de retour sont à votre charge. Nous vous remboursons, frais de livraison initiaux compris, sous 14 jours après réception du retour.
Exception : conformément à l'article L221-28 3° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux produits confectionnés selon vos spécifications ou nettement personnalisés : deck box gravées, proxys et pièces sur mesure. Une deck box sans gravure, dans une couleur du catalogue, peut être retournée.
Formulaire de rétractation
À l'attention d'Akari Box, Adam Eynard-Machet, 33 allée du Biollay, 74370 Villaz, [email protected] :
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous :
Commandé le / reçu le :
Nom :
Adresse :
Date et signature (en cas d'envoi papier) :
Politique de confidentialité
Responsable du traitement : Akari Box, Adam Eynard-Machet, 33 allée du Biollay, 74370 Villaz, [email protected].
Données collectées : nom, adresse e-mail, adresse de livraison, téléphone éventuel, contenu de la commande (dont le texte à graver) et de vos messages. Les données de paiement sont traitées uniquement par Stripe. Si vous créez un compte : votre profil (nom, e-mail, téléphone, adresse) et l'historique de vos commandes. Avec la connexion Google, nous recevons uniquement votre nom et votre adresse e-mail, jamais votre mot de passe.
Utilisation : traiter et livrer votre commande, répondre à vos demandes, respecter nos obligations comptables. Base légale : l'exécution du contrat et nos obligations légales.
Destinataires : nos prestataires, chacun pour sa seule mission : Stripe (paiement), Cloudflare (hébergement du site et de sa base de données), Brevo (envoi des e-mails de connexion, de confirmation et de suivi), OVH (messagerie), Google si vous choisissez la connexion Google, les transporteurs et, si besoin, notre comptable. Certains de ces prestataires peuvent traiter des données hors de l'Union européenne, avec les garanties prévues par le RGPD. Vos données ne sont jamais vendues.
Durée de conservation : 3 ans après votre dernière commande pour la relation client ; 10 ans pour les pièces comptables.
Vos droits : accès, rectification, effacement, limitation, opposition et portabilité, en écrivant à [email protected]. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr).
